Empiezo por una que casi seguro te aplica.
Si tu equipo usa IA, la ley europea te pide una sola cosa desde el 2 de febrero de 2025: que lo formes para usarla con cabeza, y que puedas demostrarlo. Es el Artículo 4 del AI Act. No eres "alto riesgo", no viene un inspector, no hay multa de las de portada. Es una sesión de formación y dejarla por escrito. Una tarde. Nosotros también lo teníamos sin resolver, y casi nadie lo ha resuelto todavía.
La ley es lo de menos. Lo que te cuesta dinero es otra cosa.
Esa tarde que la ley te obliga a echar es la mejor excusa que vas a tener para arreglar cómo usa tu equipo la IA hoy. Porque hay dos formas de usarla. Le pides a ChatGPT que te mejore un email y te ahorras diez minutos: eso es un +10%, y es lo que hace casi todo el mundo. O le das tu contexto entero (quién es tu cliente, cómo suena tu marca, qué ya probaste) y dejas que ejecute mientras tú decides qué sale y qué no: eso es otra liga. Y la distancia entre las dos no se queda quieta: quien empezó a alimentar ese contexto hace seis meses te lleva seis meses acumulados, porque cada cosa que su sistema aprende la aprovecha la siguiente.
No es cuestión de herramientas ni de talento. Es lo que la IA sabe de ti. Y eso es exactamente lo que una buena sesión de formación enseña a montar.
Lo que resuelve una buena sesión de formación
- La sesión completa, en cristiano. Por qué tu ChatGPT suena a cualquiera (y por qué no es culpa del modelo), qué se le delega a la IA y qué no se delega nunca, y la regla que lo gobierna todo: nada que toque a tu cliente sale sin que una persona lo apruebe.
- La checklist del Artículo 4. Tres puntos. Si los marcas, quedas cubierto en lo básico de la ley.
- La plantilla de política interna de IA. Una hoja. Qué hace la IA, qué no hace nunca sola, quién aprueba qué y qué datos no entran.
- Las 4 capas del cerebro y la hoja de ruta. Lo que hay que darle a la IA antes de dejar que escriba nada por ti, y el orden para montarlo esta semana.
Somos cinco personas llevando la operativa de seis clientes con este sistema. No te vendemos teoría: es literalmente cómo trabajamos en casa.
Aviso honesto: esto no es asesoría legal. Es lo que entendemos tras estudiar el reglamento y montarlo en casa. Para tu caso concreto, que lo confirme tu abogado. Pero para la parte que importa, formar a tu equipo, no necesitas a nadie.
Preguntas sobre el AI Act y la formación en IA
¿Esto me aplica aunque mi empresa no sea tech ni fintech?
Sí. El Artículo 4 aplica a cualquier empresa que use IA, del sector que sea. Si tu equipo usa ChatGPT, Claude o cualquier herramienta de IA para trabajar, te toca. Y ya está en vigor: desde el 2 de febrero de 2025.
¿Usar IA en marketing me convierte en "alto riesgo"?
No. Escribir, investigar, segmentar o generar contenido con IA no entra en la lista de alto riesgo del reglamento (UE 2024/1689). Ni tu empresa ni la herramienta que uses. Lo que te pide es formación del equipo, no auditorías.
¿Qué necesito para cumplir el Artículo 4?
Poder demostrar que tu equipo sabe lo que hace con la IA. Una sesión de formación documentada (una grabación y una nota de asistencia bastan) más una política interna de IA por escrito.
¿Hay multas por no cumplir esto?
El régimen general de supervisión y sanciones del AI Act empieza a aplicarse el 2 de agosto de 2026 (en España, a través de la AESIA). Las cifras de multas millonarias que habrás leído son para prácticas prohibidas y sistemas de alto riesgo, no para esto. Pero la pregunta pierde sentido cuando ves lo que cuesta cumplir: una sesión documentada y una política por escrito.
¿El AI Act no pedía más cosas?
Para quien usa IA en su marketing hay dos obligaciones. La de formación (Artículo 4) ya está en vigor. La de transparencia (Artículo 50) empieza a aplicarse el 2 de agosto de 2026 y la tratamos en otra pieza.
¿Esto es asesoría legal?
No. Es divulgación basada en el texto público del reglamento y en cómo lo hemos montado en casa. Para tu caso concreto, la última palabra la tiene tu abogado.